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2020-05-29 01:54 來源(yuan)︰駐馬店網 責(ze)任編輯︰劉銀霞
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本報(bao)訊 市(shi)森馬di)撤裼you)限公司(si)成立于1999年12月,注冊資(zi)shi)00萬(wan)元,現有(you)員工18人,是一家集車(che)輛維修、銷售(shou),汽車(che)配(pei)件、輪胎(tai)銷售(shou),汽車(che)裝飾美容,汽車(che)信(xin)息咨詢、服務,保險zhan)嬉蕩dai)理,汽車(che)配(pei)件研發、加(jia)工銷售(shou),餐(can)飲服務,特種(zhong)車(che)輛(執法(fa)車(che)、救護(hu)車(che)、冷鏈車(che)dan)└淖車(che)輛租(zu)賃等于一體的(de)有(you)限責(ze)任公司(si)。

該公司(si)是北汽福田(tian)商務汽車(che)豫南地區唯一銷售(shou)服務商,駐馬店市(shi)政府采購車(che)輛維修、車(che)輛租(zu)賃定點(dian)單位,駐馬店市(shi)道路運輸協會維修專(zhuan)業委員會員,駐馬店汽車(che)行業協會理事;是中煤財險、中華聯(lian)合保險、華安(an)保險、陽光保險等多家保險公司(si)的(de)合作伙伴。

公司(si)佔(zhan)地面積(ji)2000平方(fang)米,擁(yong)有(you)700多平方(fang)米的(de)維修車(che)間,配(pei)有(you)10個(ge)維修工位及客戶休息區、服務接待區、配(pei)件庫等。汽車(che)展廳600平方(fang)米,停(ting)車(che)場面積(ji)1000平方(fang)米以上,服務接待室、客戶休息室功能齊全。現有(you)員工18人,其(qi)中高(gao)級職稱2人,中xie)噸俺人,財務、接待4人,維修人員12人。下設(she)業務部jun) ji)ji)醪俊(jun) 始觳俊(jun) shou)部jun)?pei)件部jun) 莆癲俊(jun)/p>

公司(si)按照行業管理部門要求,提(ti)高(gao)經營管理水平,形象建(jian)設(she)規範、服務形象規範、服務禮儀規範、服務現場規範。在軟(ruan)件方(fang)面,強大的(de)維修技(ji)ji)Χ游榧耙鑰突?gan)受為前提(ti)的(de)服務模式,得到(dao)企(qi)事業單位及客戶的(de)認同。

公司(si)利用行之有(you)效的(de)管理措(cuo)施,科學的(de)管理方(fang)法(fa),實行責(ze)任跟蹤制度(du),收(shou)到(dao)了很好的(de)效果。銷售(shou)、配(pei)件、維修、質檢、售(shou)後服務、代(dai)理保險理賠、代(dai)辦車(che)輛年檢、代(dai)理事故處理等多種(zhong)優越jiao)跫de)服務,為客戶在買車(che)、用車(che)、維修方(fang)面提(ti)供了強有(you)力支持。

公司(si)成立了客服關懷中心,制定了上門免費檢測、技(ji)ji)踝裳 ? 薇Q叭 4小時(shi)免費救援等服務制度(du)。在維修質量(liang)jun) 笆shi)救援、客戶活動、信(xin)息反饋、投訴(su)處理方(fang)面得到(dao)了客戶的(de)好評(ping),客戶滿意率達95%。(桑磊)

責(ze)任編輯︰劉銀霞

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